Dostawy i Zwroty

DOSTAWY

Dostarczenie produktu następuje się od 5 dni roboczych od daty przyjęcia przez nas zamówienia, w razie pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem mailowym: lub tutaj

ZWROTY TOWARÓW

Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem dlatego, jeśli nie podoba Ci się produkt, możesz go bezproblemowo zwrócić. 

Klient ma 2 dni od daty doręczenia zamówienia, na jego bezwarunkowy zwrot.   

Zwrot pieniędzy nastąpi w okresie do 14 dni od momentu dostarczenia towaru do naszej placówki. Do przyjęcia zwrotu należy podać dowód zakupu, na przykład potwierdzenie przelewu. Towar musi być w stanie idealnym. 

Zwrócenie towaru leży po stronie kupującego! Towar należy spakować z powrotem do pudelka i odesłać do naszej placówki, oraz napisać na naszą linię wsparcia (icehug.business@gmail.com) odnośnie zwrotu, (podać Imię Nazwisko oraz numer zamówienia) Po sprawdzeniu paczki, zwrócimy państwu pełną cenę produktu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Dziękujemy za zakupy z nami!